นันทิยา พรานเจริญ

05/05/2024

ธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่บัญชี 4120707031

ยอดเงิน 940 บาท

สินค้า ผ้าปูทีี่นอน+ผ้าแต่งห้อง

รายละเอียด / วันที่โดนโกง 01-01-1970

วันที่ 21 พ.ค. 2563 เราได้ทำการส่องดูสินค้าผ้าปูที่นอนและผ้าแต่งห้องร้าน gukieinmyroom ใน ig และได้ทำการทักไปสั่งกับผู้ขายในไลน์ โดยเป็นการสั่งแบบพรีออร์เดอร์ ซึ่งผู้ขายตอบเรามาว่าได้ทำการปิดรอบขายของรอบล่าสุดไปแล้วเมื่อวันที่ 20 พ.ค. 2563 ที่ผ่านมา และเราได้ถามว่ารอบต่อไปรับวันไหนคะ ผู้ขายได้ตอบกลับเรามาว่า รอบต่อไปวันที่ 5 มิ.ย. 2563 แต่ถ้าเราจะสั่งโอนเงินก่อนเที่ยงภายในวันที่ 22 พ.ค. 2563 เค้าจะตัดรอบวันที่ 20 พ.ค. 2563 ให้ วันที่ 22 พ.ค. 2563 เวลา 05:10 น. เราได้ทำการโอนเงินจำนวน 940 บาท ไปยังธนาคารไทยพาณิชย์ ชื่อบัญชี นางสาวนันทิยา พรานเจริญ โดยโน็ตบันทึกช่วยจำว่า ผ้าปู+ผ้าแต่งห้อง และส่งที่อยู่ที่เป็นที่อยู่ของเพื่อนให้ วันที่ 22 พ.ย. 2563 เวลา 05:15 น. แอดมินรัยอด และบอกว่าหากสิ้นค้าถึงไทยแล้วจะแจ้งให้เราทราบก่อนจัดส่ง วันที่ 12 มิ.ย. 2563 เวลา 04:28 น. เราได้ทำการทักไลน์ไปถามว่าของใกล้มายังค่ะ แอดมินตอบกลับเรามาในเวลา 21:58 น. ของวันที่ 12 มิ.ย. 2563 ว่า สินค้าเข้าประมาณสิ้นเดือนนี้ เริ่มจัดส่งได้ในเดือนหน้า เมื่อมีกำหนดการชัดเจนแล้วจะแจ้งอัพเดตในสตอรี่อีกที และเราได้ทำการส่งสติ้กเกอร์รับทราบไป เราตามดูสตอรี่ใน ig ของทางร้าน พบว่ามีการอัพเดตสิ้นค้า และมีการแจ้งเลขพัสดุสิ้นค้าเป็นรอบๆ แต่ไม่มีชื่อเราอยู่ในนั้นสักรอบ วันที่ 16 ก.ค. 2563 เวลา 21:49 น. เราได้ทักไปถามแอดมิอีกรอบว่าของใกล้ถึงยัง วันที่ 17 ก.ค. 253 เวลา 20:12 น. แอดมินได้ทำการตอบเรามาว่า ในรอบสั่งของเรายังอยู่ในขั้นตอนผลิตจากทางโรงงาน เราเลยตอบเค้าไปว่ารอบสั่งของเราตั้งแต่เดือน พ.ค. และส่งหลักฐานการสั่งที่ตกลงกันว่าถ้าโอนก่อนเที่ยงวันที่ 22 พ.ค. 2563 จะตัดรอให้วันที่ 20 พ.ค. 2563 และหลักฐานการโอนเงินไปให้ เราถามเค้าว่ายังผลิตไม่เสร็จหรอคะ เราตามไอจีเห้นเค้าบอกว่ากำลังส่งของ ของรอบเดือน พ.ค. 2563 ไม่มีการตอบกลับใดๆของแอดมิน วันที่ 18 ก.ค. 2563 เวลา 14:50 น. เราทักไปบอกแอดมินอีกรอบว่าเราสั่งของรอบเดือน พ.ค. 2563 มีเพียงข้อความอัตโนมัติตอบกลับมาว่ายังไม่ได้อยู่ในเวลาทำการ 10:00-19:00 น. ทั้งที่เราทักไปถามตอนเวลา 14:51 น. และเราได้ตอบกลับไปอีกว่า เห็นอัพเดตในไอจีว่าจัดส่งรอบพ.ค.แล้ว และเราได้ทำการบันทึกหน้าจอสตอรี่ที่ทางร้านได้อัพเดตในไอจีว่าได้จัดส่งของรอบเดือนพ.ค.แล้ว แต่ไม่เห็นชื่อและที่อยู่จัดส่งของเรา ไม่มีข้อความตอบคำถามใดๆกลับมาจากแอดมินเลย มีเพียงแค่ข้อความอัตโนมัติตอบกลับมาว่าไม่ได้อยู่ในช่วงเวลาทำการของทางร้าน วันที่ 20 ก.ค. 2563 เวลา 12:56 น. เราทักไปถามแอดมินอีกว่ารอบต่อไปส่งของวันไหน วันที่ 21 ก.ค. 2563 เวลา 08:37 น. แอดมินตอบเรากลับมาว่า วันพรุ่งนี้ค่ะลูกค้า วันที่ 24 ก.ค. 2563 เวลา 20:15 น. แอดมนได้อัพเดตเลขพัสดุรอบส่ง 22/7/63 ส่งในไลน์ เราทำการตรวจเช็คแล้วก็ยังไม่มีชื่อและที่อยู่เรา วันที่ 25 ก.ค. 2563 เวลา 14:33 น. เราทักไปบอกแอดมินว่ารอบนี้ไม่มีชื่อเราอีกแล้ว เราสั่งของตั้งแต่วันที่ 21 พ.ค.2563 ตอนนี้จะเข้าเดือน ส.ค. แล้วแต่ทำไมไม่เห็นเลขพัสดุเราสักรอบ เราไม่รู้ว่าออเดอร์เราตกลงหล่นหรือป่าว รอบรอเช็คเลื่อยๆ ผ่านมาจนจะสองเดือนแล้วก็ไม่เห็นชื่อเราสักรอบ วันที่ 29 ก.ค. 2563 เวลา 13:40 น. แอดมินตอบกลับเรามาว่า ขอดูรูปสินค้าที่เคยทำการสั่งหน่อย เราก็ได้ส่งรูปสินค้าที่สั่งและหลักฐานการโอนเงินไปให้ วันที่ 30 ก.ค. 2563 เวลา 18:47 น. แอดมินตอบเรามาว่า ขออภัยที่ตอบช้านะคะ แชทในไลน์เยอะมากเลยค่ะ???? รอบเดือนพฤษภาคม ทางร้านกำลังทยอยส่งสินค้านะคะ คาดว่าจะเคลียหมดภายในต้นเดือนหน้าค่ะ ขอโทษที่ช้านะคะ รายชื่อสินค้ามีปัญหาทำให้ทางร้านจัดการระบบช้ามากๆเลยค่ะ เมื่อทางร้านส่งแล้วจะมีแอดมินแจ้งแทรคลูกค้าในแชทส่วนตัวค่ะ เราก็ส่งสติ้กเกอร์รับทราบกลับไป และเราก็ทักไปถามเราเรื่อยๆ แต่ก็ไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆจากแอดมินอีก จนกระทั่ง วันที่ 13 ส.ค. 2563 เวลา 10 :56 น. เราทักไปบอกเค้าว่า ถ้าหลังวันที่ 15 ส.ค. 2563 ยังไม่ส่งของ เราขอเงินคืนได้มั้ย เพราะมันนานว่าที่กำหนดมาก วันที่ 15 ส.ค. 2563 เวลา 00:13 น. แอดมินตอบกลับเราเป็นรูปภาพว่า จะเคลียสิ้นค้าภายในสิ้นเดือนสิงหาคมให้หมดทุกรอบ ขอโทษที่ล่าช้า และขอดูสินค้า+ที่อยู่จัดส่ง อีกครั้ง เราก็ส่งรูปสิ้นค้าและที่อยู่ให้เค้าอีก วันที่ 20 ส.ค. 2563 เวลา 22:53 น. เราทักไปถามเค้าว่าส่งสิ้นเดือนนี้จริงๆใช่มั้ย เค้าก็ตอบกลับมาว่า ใช่ค่า เราเลยบอกว่ารอนะคะ วันที่ 30 ส.ค. 2563 เวลา 16:03 น. แอดมินตอบเรามาว่าส่งของสิ้นเดือนและจะส่งเลขพัสดุให้หลังส่งของแล้วสามวัน วันที่ 3 ก.ย. 2563 เวลา 12 :00 น. เราทักไปบอกแอดมินว่าอย่าลืมส่งเลขพัสดุให้คะ แอดมินตอบกลับเป็นรูปภาพมาว่า ลูกค้าที่แอดมินแจ้งเลขให้แล้วรอรับสิ้นค้าภายใน 3-4 วัน และลูกค้าที่ยังไม่ได้รับเลขทางร้านกำลังจะจัดส่งให้ หากลูกค้าต้องการขอคืนเงินทันที ไม่รอสินค้า ทางร้านจะทำเรื่องขอคืนเงินให้ทันทีแต่ทางร้านจะต้องใช้เวลาในการโอนเื่องจากมีคนขอเงินคืนเป็นจำนวนมาก เราเลยตอบกลับไปว่า งั้นขอเงินคืนค่ะ แอดมินได้ให้เราแจ้งเลขบัญชีและสลิปยอดโอนให้ เราก็ทำการส่งให้ทุกอย่าง วันที่ 12 ก.ย. 2563 เวลา 12:12 น. เราทักไปถามเค้าว่าจะโอนเงินให้ได้วันไหน วันที่ 15 ก.ย. 2563 เวลา 20:05 น. แอดมินตอบกลับเรามาประมาณว่าจะมาแจ้งวันโอนเงินให้เราช่วงสิ้นเดือน และทำการโอนเงินให้ภายในเดือนหน้า เราก็ตอบกลับไปว่าเดือนหน้าอีกแล้ว วันที่ 3 ต.ต. 2563 เวลา 18:52 น. แอดมินมาแจ้งคิววันโอนเงินของเรา แอดมินบอกว่าคิวเราได้วันที่ 7 ธ.ค. นี้ พอถึงวันโอน ให้เรารอภายในวันนั้นได้เลย อาจจะดึก หรือโอนเป็นช่วงกลางคืน แล้วเลยตอบไปแบบท้อๆว่า อีกสองเดือน วันที่ 8 พ.ย. 2563 เวลา 22:33 น. เราทักไปถามแอดมินอีกครั้งว่าวันที่ 7 เดือนหน้าใช่มั้ยคะ แอดมินตอบเรากลับมาว่าใช่ค่า พอถึงวันที่ 7 ธ.ค. 2563 เวลา 22:06 ยังไม่มีแจ้งเตือโอนเงินใดๆเข้ามาในบัญชีเรา เราจึงได้ทำการทักไปถามเค้า ก็ไม่มีการตอบใดๆกลับมา ซึ่งก่อนหน้านี้เราก็ได้ทักไปถาม ทักไปเตือน ส่งเลขบชและหลักฐานการโอนไปล่วงหน้า ก็ไม่มีการตอบกลับใดๆ เรารู้สึกโกดและโมโหมากกับการรอของเป็นเวลา5-6เดือน ของก็ไม่ได้ เงินก็ไม่ได้คืน เราพยายามเข้าใจเค้าว่าอาจจะมีปัญหาจริงๆ เพราะมันก็ติดช่วงดควิดอะไรต่างต่างๆ ขนส่งช่าบ้างไรบ้าง เราใจเย็น รอเวลามานานมาก ที่ผ่านมาเราพูดดีๆกลับเค้าตลอด แต่พอถึงตอนนี้เราโมโหอ่ะ เงินก็เงินเรา เราทำงานหามาไม่ได้ขอใครมา ทำไมต้องมาทำแบบนี้

#เช็คคนโกง 0000-00-00 00:00:00

การตลาดก่อนนอนคืออะไร เขาทำอย่างไรไงกัน การตลาดที่มุ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายที่นอนดึก ในช่วงเวลาประมาณ 22.00 น. ถึง 02.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่คนส่วนใหญ่พักผ่อนและเตรียมตัวเข้านอน การตลาดประเภทนี้จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าในช่วงสุดท้ายก่อนเข้านอน หรือเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาจดจำแบรนด์หรือสินค้าเอาไว้ วิธีการทำการตลาดก่อนนอน มีดังนี้ เลือกสื่อที่เหมาะสม สื่อที่เหมาะสมสำหรับการตลาดก่อนนอน ได้แก่ สื่อที่เน้นความผ่อนคลาย เช่น สื่อวิดีโอบน YouTube, TikTok, หรือ Netflix สื่อเสียง เช่น Podcast หรือวิทยุ และสื่อข้อความ เช่น SMS หรือ LINE สร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจ คอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดก่อนนอนควรเป็นคอนเทนต์ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย เน้นความผ่อนคลาย เพลิดเพลิน และให้ข้อมูลที่น่าสนใจ ใช้โทนการสื่อสารที่เหมาะสม โทนสีการสื่อสารควรเป็นโทนเย็นสบาย ผ่อนคลาย ไม่เร่งรีบ ไม่รบกวนการนอนหลับของลูกค้า ใช้ Call to action ที่ชัดเจน Call to action ควรเป็นการกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น "สั่งซื้อเลยวันนี้ รับส่วนลด 50%" หรือ "ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็บไซต์" ตัวอย่างของการตลาดก่อนนอน เช่น แบรนด์เครื่องดื่มชูกำลัง ออกโฆษณาในช่วงก่อนนอน นำเสนอภาพและเสียงที่ผ่อนคลาย เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกสดชื่นและกระปรี้กระเปร่าก่อนเข้านอน แบรนด์เครื่องสำอาง ออกคลิปรีวิวผลิตภัณฑ์ในช่วงก่อนนอน เพื่อให้ผู้บริโภคเห็นผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ก่อนเข้านอน แบรนด์อาหาร ออกโฆษณาอาหารและเครื่องดื่มที่เหมาะกับการรับประทานก่อนนอน เช่น นมอุ่นๆ หรือขนมขบเคี้ยว การตลาดก่อนนอนเป็นกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่นอนดึก อย่างไรก็ตาม นักการตลาดควรศึกษาข้อมูลและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายอย่างถี่ถ้วน เพื่อให้สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์และการสื่อสารที่ตรงใจและมีประสิทธิภาพมากที่สุด การตลาดก่อนนอนจะเหมาะกับธุรกิจหรือแบรนด์ที่มุ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายที่นอนดึก โดยกลุ่มเป้าหมายที่นอนดึกอาจแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทหลักๆ ดังนี้ กลุ่มเป้าหมายที่ทำงานกลางคืน กลุ่มเป้าหมายประเภทนี้มักมีเวลาว่างในตอนกลางคืน จึงมีโอกาสที่จะรับชมสื่อต่างๆ ในช่วงก่อนนอน เช่น สื่อวิดีโอ สื่อเสียง และสื่อข้อความ กลุ่มเป้าหมายที่นอนดึกเป็นนิสัย กลุ่มเป้าหมายประเภทนี้มักมีไลฟ์สไตล์ที่ตื่นตัวในตอนกลางคืน จึงมีโอกาสที่จะรับชมสื่อต่างๆ ในช่วงก่อนนอน เช่น สื่อวิดีโอ สื่อเสียง และสื่อข้อความ ตัวอย่างของธุรกิจหรือแบรนด์ที่เหมาะกับการทำการตลาดก่อนนอน ได้แก่ ธุรกิจหรือแบรนด์ที่จำหน่ายสินค้าหรือบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนนอนดึก เช่น ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม ธุรกิจความงาม ธุรกิจบันเทิง ธุรกิจเกมออนไลน์ เป็นต้น ธุรกิจหรือแบรนด์ที่ต้องการกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าในช่วงสุดท้ายก่อนเข้านอน เช่น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจท่องเที่ยว เป็นต้น นอกจากนี้ ธุรกิจหรือแบรนด์ที่ต้องการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อให้พวกเขาจดจำแบรนด์หรือสินค้าเอาไว้ ก็อาจพิจารณาทำการตลาดก่อนนอนได้เช่นกัน ตัวอย่างของการทำการตลาดก่อนนอนของธุรกิจหรือแบรนด์ต่างๆ ได้แก่ แบรนด์เครื่องดื่มชูกำลัง ออกโฆษณาในช่วงก่อนนอน นำเสนอภาพและเสียงที่ผ่อนคลาย เพื่อให้ผู้บริโภครู้สึกสดชื่นและกระปรี้กระเปร่าก่อนเข้านอน แบรนด์เครื่องสำอาง ออกคลิปรีวิวผลิตภัณฑ์ในช่วงก่อนนอน เพื่อให้ผู้บริโภคเห็นผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ก่อนเข้านอน แบรนด์อาหาร ออกโฆษณาอาหารและเครื่องดื่มที่เหมาะกับการรับประทานก่อนนอน เช่น นมอุ่นๆ หรือขนมขบเคี้ยว ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ออกโปรโมชั่นส่วนลดพิเศษในช่วงก่อนนอน เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ธุรกิจท่องเที่ยว ออกคลิปแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวในช่วงก่อนนอน เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม นักการตลาดควรศึกษาข้อมูลและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายอย่างถี่ถ้วน เพื่อให้สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์และการสื่อสารที่ตรงใจและมีประสิทธิภาพมากที่สุด